荷兰法律保护部长Franc Weerwind在议会关于支付供应商和该地区igaming空间的问答环节中断言：”机会游戏的参与者必须能够控制博彩账户中的金额”。
在回答社会党的Michiel van Nispen和基督教联盟的Mirjam Bikker提出的一系列问题时，Weerwind谈到了可能出现的支付延迟和提款取消的问题，以及可能取消这种选择是否可以将伤害降到最低。
关于前者，部长指出，许可证持有者有义务在 “没有不当延迟 “的情况下向玩家的游戏账户充值和扣款，但他强调，监督此类问题的合规性属于博彩管理局的职责范围。
尽管Weerwind似乎承认这种延迟是有迹可循的，但他说，到目前为止，”延迟支付博彩积分并没有成为博彩局进一步调查的充分理由。”
补充说。”支付的速度取决于案件的情况。例如，可能需要进行欺诈和洗钱的检查，或者在支付奖金之前，供应商检查奖金条件的检查。一个博彩供应商可能比另一个更快。
“标准仍然是’无不当拖延’，由Ksa监督，如上所述。目前没有理由进行干预”。
此外，Weerwind还被问及玩家逆转提款请求的选项，van Nispen和Bikker表示担心被许可人可能会做出鼓励，因为这种行动将有利于他们的收入模式。
作为回应，Weerwind强调，这种取消付款的行为必须与有关潜在集团为防止博彩成瘾而实施的注意义务联系起来看待。
他还警告说，运营商必须 “时刻警惕有问题的博彩行为的迹象，如果有迹象，必须果断地进行干预”。
此外，部长还提醒说，虽然一次性取消可能不会被视为有问题，但必须结合个人的整个游戏行为来采取这种行动。
此外，还提醒了正在进行的对持牌人履行照顾义务的监管投资，该研究预计将于明年春季完成。
最后发出的问题继续沿袭了之前的路线，但问到如果禁止反向提款请求，这是否有助于将一些用户继续游戏的潜在风险降到最低。
“机会游戏的参与者必须能够控制博彩账户中的金额。玩家可以要求许可证持有人支付博彩账户中的金额，”Weerwind回答说。
补充说。”能够自己控制的一部分也是仍然能够取消支付命令的可能性。如前所述……有人玩的时间过长的风险，可以通过供应商实施的注意义务来抵消掉。
“在期待博彩局的上述调查结果的同时，我认为没有理由禁止取消。”
