荷兰法律保护部长Franc Weerwind最近参加了与来自该国社会主义党(SP)的议员Michiel Van Nispen以及属于基督教联盟(ChristenUnie)的Mirjam Bikker的讨论。在最新的讨论中,Weerwind谈到了支付交易速度对博彩运营商和反向提款请求的重要性。
博彩业者需要毫不迟疑地处理支付问题
谈到支付速度,Weerwind承认,博彩运营商在不同的时间范围内处理客户的提款请求。他指出,有执照的博彩运营商需要遵守反欺诈和反洗钱法规,这就为将资金存入客户的银行账户创造了一个不同的时间框架。
同时,Weerwind概述了处理荷兰客户提款的标准应该是 “没有不当的延迟”。此外,Weerwind指出,处理这些交易的速度可以由该国的博彩监管机构Kansspelautoriteit(KSA)提高。但他还是承认,目前,监管机构没有必要进行干预,试图进一步降低客户的提款速度。
在谈到有消费者遭遇延误的案例时,Weerwind重申,KSA没有必要进一步调查这些个案。他说。”标准仍然是 “没有无故拖延”,由KSA监督,如上所述。目前没有理由进行干预”。
博彩公司需要保护他们的客户
Weerwind讨论的另一个话题涉及反向提款请求和禁止它们的选项。据Weerwind称,禁止这些交易可能没有必要,因为博彩执照持有者有义务发现博彩的危害迹象并采取适当的行动。
他透露,博彩者需要控制他们的博彩金额,这也可能涉及到取消支付订单。然而,Weerwind强调,博彩公司需要注意那些出现问题博彩迹象的客户。他补充说,一次取消的交易可能不会引起红旗,但运营商仍然需要注意他们的用户取消提款支付请求的频率。
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