GamCare在披露了一系列数字产品和服务的引入后，表示需要引入新的支持渠道。
这是通过MyGamCare在线门户实现的，该门户是免费的，旨在帮助增加对那些可能与博彩斗争的人的在线支持。
MyGamCare提供了一个在线自助区域，人们可以设定目标，查看个性化的内容，跟踪他们的情绪，并获得资源来帮助和支持他们。
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它还旨在帮助那些与博彩作斗争的人自我管理他们的旅程，了解博彩可能对他们的时间、金钱、关系和健康产生的影响。
GambleAware的首席执行官Zoë Osmond评论说。”我们很高兴看到新的MyGamCare服务的推出，并希望它将成为那些需要它的人的重要资源。我们知道，博彩的危害可以影响任何人。
“这就是为什么像MyGamCare这样的服务如此重要，因为它们为任何担心博彩或正在经历博彩伤害的人提供免费的数字建议和信息。”
此次推出的同时，该慈善机构透露，在整个1月份，它收到的电话数量是最高的，有超过3700个在线聊天和电话，同比增长17%。顾问们越来越多地听到，生活成本危机使人们转向博彩。
此外，GamCare还公布了其帮助热线现在可以通过WhatsApp和Facebook Messenger联系，早期数据显示，这些平台最常被35岁以下的人使用。
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“GamCare首席执行官Anna Hemmings解释说：”去年使用我们服务的人中几乎有五分之四提到了在线博彩的问题，我们知道博彩的性质在过去十年中发生了重大变化，可以做更多的工作，在伤害发生的时间和地点接触到人们。
“随着MyGamCare的推出–以及我们的WhatsApp和Facebook Messenger功能–我们希望为人们打开大门，让他们更快获得帮助，并以适合他们的方式获得支持。
“我们知道迈出第一步是多么困难，许多人可能还没有到谈论他们的博彩的阶段。重要的是，人们可以选择以他们认为最舒适的方式开始这一旅程”。
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