SOFTSWISS致力于帮助博彩公司发现欺诈行为，今年前三个月，专注于调查在线博彩公司的可疑活动的服务已经解决了 75 起重大投诉。在此期间节省的总金额超过 280 万欧元。这些结果显示了旨在为日常博彩服务提供安全性的保障，无论是支付还是 KYC 程序、游戏玩法或奖金。
SOFTSWISS帮助博彩公司节省300万欧元
由于反欺诈检查的不断改进，SOFTSWISS Anti-Fraud 团队为其合作伙伴节省了大量的财务资源。
根据 SOFTSWISS 反欺诈服务统计，2021 年的没收总额超过 1400 万欧元，比去年同期增长 40%。此外，最近获得的 ICA 认证成为团队提供可靠反欺诈支持的又一步。
“我们的工作结果表明，我们专注于逐月改善我们的服务。因此，我们正在寻找新工具来提供最高水平的反欺诈支持。例如，我们与研发团队合作的一项创新是将人工智能引入团队的工作流程，以摆脱人工检查。这将使我们能够加快请求的处理和可疑活动的识别，”反欺诈团队负责人 Anastasia Vyshinskaya指出。
Anti-Fraud 是SOFTSWISS 的六大托管服务之一，这是一个多功能部门，涵盖在线赌场和体育博彩品牌的主要 B2C 客户支持服务。除了反欺诈团队，快速发展的部门还包括 24/7 一线支持、VIP 玩家支持、玩家保留、玩家重新激活以及最近推出的内容管理服务。
关于 SOFTSWISS
SOFTSWISS 是广受赞誉的 iGaming 专家 ，为管理赌博业务提供经过认证的软件解决方案。该公司拥有一支国际团队，拥有 1000 多名员工，并在马耳他、白俄罗斯、波兰和格鲁吉亚设有正式办事处。SOFTSWISS 持有多项游戏许可证，提供一站式 iGaming 解决方案。该公司拥有庞大的产品组合，其中包括在线赌场平台、拥有数千款赌场游戏的游戏聚合器、Affilka 联盟平台、体育博彩平台和积宝聚合器。2013 年，SOFTSWISS 是世界上第 一个推出比特币优化在线赌场解决方案的公司。
