英国博彩委确认推行财务风险评估
英国博彩委员会（UKGC）周二证实，将全面推行财务风险评估（FRAs）。此举旨在识别因赌博陷入财务困境的客户。博彩委代理首席执行官莎拉·加德纳（Sarah Gardner）表示，评估将以谨慎、分阶段的方式实施，并会考虑包括博彩业在内的关键利益相关者的反馈。
行业强烈反对：担忧用户流向非法平台
博彩业对这些措施表示强烈反对，认为它们会将用户推向未经许可的境外博彩平台。多年来，反对者一直认为此类检查具有侵入性，要求用户分享包含详细财务信息的个人文件。因此，许多人将不愿配合，转而选择非法的境外博彩平台。
博彩委：评估“无摩擦”，分阶段实施
博彩委坚信，其方法能为陷入财务困境的高消费客户提供支持，同时通过取消不必要的文件检查，减少非财务困难客户的摩擦。加德纳强调：“我们相信，通过使用高质量数据，我们的方法将能支持陷入财务困境的高消费客户，同时减少非财务困难客户的摩擦，避免不必要的、不受欢迎的文件检查。”
自2024年以来，博彩委一直在试行这些检查，并表示该系统对绝大多数用户而言是“无摩擦”的。
实施计划将从今年夏天开始，首阶段仅包括英国最大的运营商。政策总监海伦·罗兹（Helen Rhodes）强调，绝大多数用户不会受到影响，并表示“玩家是我们一切工作的核心”。她进一步强调，这些不是可负担性检查，而是仅针对一小部分高消费、正在遭受伤害但未被识别的赌客进行的风险评估。
试点数据遭质疑：透明度不足
英国博彩改革倡导者詹姆斯·诺伊斯博士（Dr. James Noyes）今年早些时候曾呼吁政府暂停这些检查。诺伊斯批评博彩委未能分享其试点结果，并对赛马业面临的威胁表示担忧。
当被问及为何未公布完整的试点结果时，罗兹表示，已发布了大量信息，包括高消费客户带来的风险详情。她指出，试点显示：
- 高消费客户陷入债务管理计划的可能性是普通人群的2到4倍。
- 近期遭受财务违约的可能性是普通人群的2到5倍。
此外，博彩委表示，试点显示97%超过阈值消费水平的用户可以轻松、无摩擦地评估其财务困难。然而，罗兹也承认，部分试点信息是敏感的，为保护信用报告机构等公司，并非所有数据都能对外公布。
博彩委：初期不强制执行，旨在平稳过渡
博彩委表示，未能实施这些检查的运营商将不会面临任何强制执行行动。在一次新闻发布会上，当被问及为何运营商不遵守规定没有后果时，加德纳解释称，这是为了确保该过程不会扰乱行业，能够平稳、分阶段地实施。
她强调，财务风险评估旨在平衡保护那些陷入财务困境的人免受赌博相关伤害的风险，同时不给行业或消费者带来不必要的负担。加德纳指出：“我们正在努力寻求正确的平衡，使评估能够保护那些可能陷入财务困境的消费者免受赌博相关伤害的风险，同时尽量减少行业和消费者的负担。”她还提到，运营商仍需遵守所有其他监管要求。博彩委此前曾限制博彩公司的VIP计划，并称这些计划在减少高消费用户伤害方面取得了成功。
博彩与游戏委员会（BGC）深表失望
针对博彩委的声明，博彩与游戏委员会（BGC）首席执行官格雷恩·赫斯特（Grainne Hurst）表示：“我们深感失望和沮丧，尽管过去18个月中，BGC、运营商、赛马业、议员和客户提出了重大担忧，但博彩委员会仍决定推进财务风险评估。”
赫斯特补充说，试点显示不同的信用报告机构会为同一客户提供不同的结果。她认为这表明博彩委尚未解决一个失败之处。“客户可能因为一个未经证实的系统而被错误地识别为财务脆弱，”她补充道。“这不是监管干预的可靠基础。”她重申了警告，即这些检查有“将客户推向日益增长的非法赌博市场”的风险。
专家呼吁：重心应放在预防而非事后补救
Focal首席执行官特雷西·施兰斯（Tracy Schrans）认为，与其通过财务检查识别已经遭受赌博伤害的用户，不如将重点放在预防上。施兰斯上个月在接受CasinoBeats采访时表示：“在伤害发生或升级之前帮助人们，比事后应对更容易、成本更低、污名化程度更小。”她补充说：“可负担性是减少赌博相关伤害最重要——也最困难——的问题之一。简单的可负担性检查或普遍的消费限额很难大规模公平应用，因为人们的财务状况差异巨大。”
尽管加德纳坚称博彩委并未实施可负担性检查，但BGC的回应表明，术语的改变并未改变反对这些评估者的看法。
