瑞典国有赛马运营商ATG的首席执行官Hasse Lord Skarplöth表示,奖金是 “令人尴尬的”,并 “促使赌博成瘾”,他对行业的普遍做法进行了严厉的批评。
奖金是向消费者提供免费或额外投注的做法,以吸引或留住玩家;这种方法有时会受到批评,被认为是一种诱因,有助于促成负面的社会责任结果。
瑞典有严格的奖金制度,只允许运营商在每个玩家注册时提供一个奖金,价值不超过100瑞典克朗。这一点受到了瑞典温和党的批评,该党呼吁对规则进行改革:”这将使博彩业更容易发展。
“该党说:”这将使游戏公司更容易在特许市场上留住客户,并与玩家建立长期关系,这两者都会增加对消费者的保护。
业界大部分人也反对奖金禁令。然而,作为瑞典的前国有博彩业垄断企业,ATG持不同观点。
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Skarplöth说:”奖金不仅会使人赌博成瘾,而且还必须被视为对产品的不良评价,在你卖掉它之前就必须卖掉它”。
ATG负责人强调,他认为奖金优惠与更多的人道主义原则是不相容的。
“对于脆弱的玩家来说,奖金优惠,无论它多么平凡,都可能导致问题的发展和问题赌博的复发。你不用想很久就会明白,奖金和可持续的赌博实际上根本就没有玩。
Skarplöth继续说,他承认一些奖金可能看起来并不那么有害,但认为网上赌场的奖金显然是一个问题。
“问题是,奖金对博彩公司来说可能是一个好主意。新客户以同样的速度涌入,因为或多或少有流动的奖金易手。当然,一些来自邮币卡彩票的茶灯座可能看起来很无辜。但是,当一个在线赌场供应商用现金感谢其客户时,这就是玩世不恭”。
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这位高管还从品牌的角度关注了免费投注或旋转的负面联想,认为这些不仅是对社会的不负责任,而且还表明一个产品本身并不有趣。
“说起来,像游戏这样的产品,本应是一种有趣的体验和不错的放松,却被推销得像过期罐头的剩余库存一样,这有点令人尴尬。难道这个行业真的对其产品的内容没有更多的信心吗?”
Skarplöth对ATG公司在自我禁止之前自己对这种做法的试验进行了反省。
“我承认,ATG也陷入了奖金的陷阱。几年前,我们用每个玩家几十克朗作为诱饵,试图在竞争激烈的游戏市场上吸引新客户。这是一个愚蠢的想法,顺便说一句,甚至不是特别成功,如果你说的成功是指增加新客户的话。”
“无论如何,这感觉都不对,我们决定奖金不适合我们。从那时起,我们就像Svenska Spel一样,自我禁止发放奖金”。
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然而,瑞典监管机构Spelinspektionen最近提供的证据可能表明,奖金禁令可以通过将玩家推向非法网站而积极促成负面的社会结果。在6月的一项调查中,参与无证部门的玩家报告说,免费奖金和投注是他们使用无证网站的主要原因。