随着11月20日足球月的拉开帷幕，运营商有一个巨大的机会来吸引新客户和现有客户。国际足联与Sportradar联合报告，2018年世界杯的营业额超过1360亿欧元，但其中有多少球员在赛后被留住？
留住客户是一个很大的挑战，特别是对于那些在赛前营销工作中投入时间和金钱的运营商。找到一种方法来减少赛事后的客户流失，同时增加最重要的客户终身价值是至关重要的。
在这次网络研讨会上，Sportradar的Jacob Lopez Curciel–Sportradar管理体育博彩服务的常务董事和Andreas Hartmann–创始人兼CEO。VAIX–现在是Sportradar家族的一部分，将讨论个性化是如何吸引客户和提供相关内容的关键，提供可靠的正常运行时间的直观技术的重要性，以及由人工智能驱动的更深入的客户理解是如何最终保留客户的关键。
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