根据比利时博彩委员会的一项新调查，在比利时，每四个使用国家EPIS计划自我排除的玩家中，就有一个人在屏蔽期间仍然在博彩。
博彩委员会发表了一份报告，其中包括对比利时272名通过EPIS自我排除的玩家的调查。
大多数调查对象认为，EPIS帮助他们控制了他们的博彩活动。例如，90.2%的受访者说该计划帮助他们更好地管理财务，87.1%的受访者说该计划帮助他们感觉更好，80.1%的受访者说该计划降低了他们的游戏欲望。
然而，约四分之一的受访者表示，尽管被禁止博彩，他们仍然在博彩。
在仍在博彩的群体中，33.8%的人说他们是通过黑市进行博彩的，而31.1%的人使用国家彩票的零售产品，24.3%的人使用其在线产品。同时，25.7%的仍在博彩的人说他们使用咖啡馆的游戏机。
博彩委员会主席Magali Clavie说，该计划应扩大到包括无牌博彩。
“我们也看到，一些受访者继续感到博彩的冲动，甚至继续在EPIS不适用的地方博彩，”他说。”这可能是由于不在EPIS覆盖范围内的机会游戏的诱惑力和供应量仍然很大，而且寻求专家帮助的赌徒太少。
“因此，EPIS系统应扩大到所有类型的博彩，应继续打击非法博彩，应限制为这些被排除在外的人做广告，EPIS系统和专门援助都应更广为人知。”
同时，65.8%的受访者表示，他们曾收到博彩公司的直接营销。在这个群体中，70.2%的人提到了电子邮件营销，62.4%的人指出了社交媒体广告。
“博彩委员会要求加强对广告的限制，并认为这些限制首先应针对最脆弱的群体，即年轻人和问题玩家，其次应限制广告的总体数量，”监管机构说。
绝大多数的样本（72%）是男性，而平均年龄是40岁。
受访者给出的最常见的原因是钱的问题，有27%的人提到。同时，20%的人指出了心理问题，7%的人说这是由于关系问题。
几乎所有的受访者（96％）都认为自我排除的过程是 “简单 “或 “非常简单”。
在检查所有被排除的玩家的数据中，监管机构指出，玩家被加入EPIS的最常见的原因是作为债务结算的一部分，有74,570人因这个原因被排除。第二个最受欢迎的原因是被执法部门要求这样做，适用于53,287人。
同时，有42,349人自愿自我排除。
报告还指出，与遭受博彩相关伤害的比利时人的总人数相比，EPIS的使用仍然不足。报告建议在运营商的网站上更加突出有关该计划的细节。
“报告说：”建议使用所有有用的策略来增加普通民众对EPIS系统的了解，以便玩家能够在赌瘾发展的早期阶段使用它，从而加强该措施的预防效果。
“在一份关于在线法规的意见中，博彩委员会建议责成运营商在其网站上提高EPIS的可见度，并向玩家展示更多的预防信息。”
10月，比利时引入了每周200欧元的损失限制。
在引入 “全球 “限额（适用于所有运营商）的尝试失败后，该限额将继续以每个网站为基础适用。
玩家可以要求提高他们的限额，但前提是他们没有在国家银行的中央个人信贷登记处登记为拖欠者。
