在CRM和AI云解决方案供应商与游戏软件供应商SoftMaya达成合作关系后,Symplify的客户名单又增加了一个缺口。
该服务将整合到SoftMaya的沟通、保留和转换策略中,以使CRM团队能够从一个单一的控制台管理业务。
SoftMaya的品牌,包括旗舰游戏实体Rock ‘n’ Reels,将利用Symplify的AI个性化模块,以及一系列进一步的服务。
SoftMaya的市场经理Will Parker评论说。”在我们与Symplify的讨论中,很明显它的服务将大大有利于我们公司下一阶段的扩张。Symplify优化我们的客户关系管理能力和使用人工智能来帮助塑造真正的个性化体验的能力将是非常宝贵的。”
Symplify还将提供其活动和旅程建设者的产品,希望能即时促进业务增长。
此外,SoftMaya指出,对社会负责的游戏构成了其长期扩张战略的 “核心要素”,Symplify的SaaS服务也拥有几个模块,监测有关行为和识别滥用者。人工智能将专注于帮助企业优化营销支出,发展更大的客户情绪,从而提高终身价值。
Symplify的首席执行官Robert Kimber说。”SoftMaya是一个极好的企业,它有一个令人兴奋的未来,我们很高兴欢迎他们成为合作伙伴。
“这是我们与SoftMaya的品牌组合一起工作的完美机会,并展示了我们强大的人工智能个性化模块。
“它彻底改变了我们了解用户行为的方式,然后积极地调整网站体验,以满足玩家的偏好”。









