新泽西州博彩执法局正在与运营商合作，推出一项首创的负责任的博彩倡议。该倡议建立在现有条款的基础上，该条款要求新泽西州在线赌场运营商保持一个数据库，记录每个玩家的每笔投注，为期10年。
根据新的倡议，运营商将识别有问题的投注行为，并与被标记的玩家沟通。根据DGE的说法。
“根据新的倡议，如果潜在博彩障碍的迹象在试图帮助和解决这个问题后不断复发，将采用各种情况下的干预措施接近赌徒，包括渐进式反应。”
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两性平等司称这一举措是主动的、有针对性的宣传，将与现有的自我排除系统共存。
红旗
经营者需要注意的标志是。
投注者是否会触发旗帜，取决于此人以前的行为。一个客户可能因为有问题的比赛而增加他们的投注频率，但也可能因为运动季节性、假期或任何其他你能想到的情况。重要的是要广撒网，但不要太广。
此外，该计划没有跟踪不同运营商或博彩垂直行业的客户行为。这似乎是一个重大缺陷，因为众所周知，高危赌徒在多个平台和各种博彩产品上下注。
干预措施
一旦发现有问题的游戏，DGE就会要求进行宣传。如果有问题的游戏持续存在，那么随着时间的推移，外展的程度会增加。
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根据DGE的说法，无论玩家如何与该计划互动，都不会被禁止投注。该计划旨在提醒玩家注意有问题的游戏，并提供教育资源。
然而，玩家的账户将被冻结，直到他们观看第二级的视频。如果没有选择退出的选项，这当然符合禁令的要求。
干预措施是否有效？
该计划提出了两个有趣的问题。博彩运营商是否应该进行干预，以及这种干预应该是什么样子？
负责任的博彩倡导者Jamie Salsburg，Dyve机构的创始人，对目前迭代的干预措施表示怀疑。
“这究竟是如何运作的？提供 “干预 “的最佳做法是什么？我们要像电视剧那样召集他们的家人和朋友吗？我们只是给他们发一封电子邮件吗？给他们打电话吗？人们还会接听未知号码的电话吗？我们需要训练有素的专家来处理这些事情吗？我们的员工能做这些事吗？是否有一个我们知道有效的对话蓝图？
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一封电子邮件不太可能激起客户过于消极的反应，但一个不请自来的电话却会带来灾难。首先，大多数人不会接听未知号码的电话。其次，那些接电话的人不太可能对这样的电话有好感。
就有问题的博彩行为进行联系是一个微妙的问题，不应该突然给别人打电话。此外，没有办法知道你是否在工作中，在与他们的另一半外出时，在他们孩子的活动中，或在其他非私人时间联系对方。就一个非常私人的问题进行私人电话联系，(1)对方应该同意，(2)要有适当的安排。
我们在衡量什么？
我还想问，成功是否可以衡量。如果10人中有1人接电话，10人中有1人保持通话，这算不算成功？那其他9个愤怒并感到被干预的人呢？你是否为了联系一个客户而加剧了九个客户的问题？那位客户是否可以通过其他方式接触到呢？
简单的解决方案是发送电子邮件，但将电话联系留给客户。一个来自陌生人的意外电话太有侵略性了。看看我们的个人生活，很明显，没有人喜欢被冷落的事情。
想象一下，如果你在连续两晚沉迷于含糖量高的甜点之后，随机接到一个医生的电话。回应很可能是：”你是谁，告诉我我能吃什么？”
对隐私的担忧
正如Law360解释的那样（付费墙），”该计划还为新泽西州政府提供了一个相当具有侵略性的工具来探测赌徒的行为”。
目前玩家同意的条款和条件包括允许网站跟踪他们的 “活动，以防止欺诈、身份盗窃和作弊”。现在他们还将同意允许网站跟踪他们的活动，以确定潜在的有害行为。
关于该计划的侵扰性，已经有几篇专栏文章。
SportsHandle的Jeff Edelstein写道：”虽然我支持运营商做任何他们能做的事情来帮助阻止问题赌徒的流动，但我不太喜欢由国家本身来施加规则。”
杰夫-德明斯基在新泽西州101.5频道的专栏中提出了更多的批评，他写道：”如果对网上赌徒的行为进行网络窥探是可以的，那么政府是否可以规定酒类商店必须对一个人的借记卡使用过于频繁表示可能有问题？你的信用卡在色情网站上的使用是否应该受到监控？商店是否应该以电子方式跟踪你的香烟购买习惯？或导致肥胖的快餐，对于这个问题？”
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该计划对现有数据的使用应受到赞扬。尽管如此，我对一些推广活动的侵扰性表示严重关切。这不是一个我们是否应该收集数据的问题。问题是，我们用这些数据做什么？
