澳大利亚通信与媒体管理局(ACMA)已下令以BetDeluxe名义经营的独资企业Noah Rose支付50,172澳元(28,316英镑/32,174欧元/34,292美元),作为其打击垃圾邮件退订规则的一部分。
ACMA调查发现BetDeluxe发送了超过10.4万条没有取消订阅功能的短信,以及超过82万条没有包含发件人联系方式的短信,之后发出了侵权通知。
短信是在2021年12月至2022年2月期间发送的,并宣传体育和赛马的 “厚脸皮投注 “和 “VIP服务”,以及推广奖金投注和退款优惠。
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除了处罚之外,ACMA还接受了BetDeluxe的两年法庭强制执行承诺,承诺对其电子营销行为进行独立审查,并在必要时作出改进。
BetDeluxe还被命令定期向ACMA提交合规报告,并向其员工提供垃圾邮件培训。
“ACMA主席Nerida O’Loughlin说:”我们收到了大量的投诉,许多人对收到博彩的促销活动表示失望。
“任何垃圾邮件都可能令人讨厌,但当涉及到博彩时,财务和情感伤害的风险会很明显,因此,重要的是,博彩公司要非常认真地遵守规定。
“我们将密切关注BetDeluxe的合规性以及它向ACMA做出的具有法律约束力的承诺。”
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这标志着在过去12个月中,ACMA第二次命令在线博彩运营商支付罚款,以回应其垃圾邮件的执法措施。去年2月,Sportsbet在ACMA的调查后支付了370万美元的罚款和客户退款。
在过去的18个月里,企业因违反垃圾邮件和电话营销法而支付了超过640万美元的罚款,同时ACMA还接受了13项法院可执行的承诺,并发出了一个正式警告。
“O’Loughlin说:”在线博彩行业,包括小型企业,应该注意到ACMA正在积极监测不遵守垃圾邮件规则的迹象,而且处罚可能是严重的。
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