Tipico是美国在线博彩领域的一个新进入者。作为欧洲市场的知名实体,Tipico体育博彩公司正在寻找方法来提高其在美国的品牌知名度,并向美国观众展示为什么该公司是欧洲的重要参与者,在德国拥有60%的市场份额。
Tipico推出的一项举措是Better Bettor,其目的是对涌入的新投注者进行体育投注术语和投注基础知识的教育,以帮助他们理解行业中的一些术语。
Gambling.com最近采访了Tipico的营销副总裁Brian Becker,了解他对Better Bettor倡议和Tipico进入拥挤的美国体育博彩市场的看法。
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教育的冰山一角
Better Bettors计划的第一阶段是一个由10个部分组成的视频系列,Tipico称之为博彩基础知识101。该系列推出了四个视频,由俄亥俄州山谷体育的主持人和骑士队直播团队的成员Kaylee Griffin主持。这个选择不是偶然的,因为俄亥俄州是Tipico的四个州之一,也是他们目前的主要焦点。
“你所看到的只是一个开始,”贝克尔说。”我们还有很多计划。我来自行业外,所以我仍然在学习行业内使用的一些术语。我们正试图教育人们关于下注的基本架构。帮助提供信息和教育将与我们的客户建立信任。
“特别是在俄亥俄州,我们看到很多人都是第一次下注,而且下注的金额比我们在新泽西这样的成熟州看到的要小。教育是我们推动参与和信任的一种方式,以赢得客户钱包的更高份额。”
教育和负责任的博彩。同一硬币的两面
贝克尔也清楚,Tipico的教育工作是该公司负责任的博彩战略中的一个发言。
“这个行业应该帮助消费者更有效地充分了解体育博彩,”贝克尔说。”而且,这也是为了采用负责任的博彩理念,并在应用程序中进行控制,以帮助人们量力而行,不越雷池一步。”
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揭开房子的神秘面纱
正如贝克尔所说,这种教育工作建立了信任,并有助于 “揭开赌场的神秘面纱”。
“贝克尔说:”了解市场是如何设定的,以及赔率是如何运作的,特别是在赌场方面,是很重要的。”这就是为什么我认为你会看到人们对现场庄家游戏和博彩产品的兴趣越来越大,因为这些产品对人们来说感觉更真实。
“随着采用率的提高,人们成为更狂热的玩家,随着越来越多的负责任的博彩监管。随着行业的成熟,教程和如何使用的内容将被整合到应用程序中,而帮助消费者的公司将受益。”
正如贝克尔所说,一个参与的消费者将是一个更好的客户。”这是一种信任的发展,你把他们的最佳利益放在心上。”
一个超本地的方法
Tipico的目标是成为超本地的,并延伸到更多的帮助。
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贝克尔认为,这一举措是推动留住人才的一种方式,他认为这是这个行业最具挑战性的部分。
“贝克尔说:”教育内容只是建立我们的品牌和以保留客户的方式进行区分的一个组成部分。”在受众人数和预算较少的情况下,这是我们区分和建立信任的一种方式。
“在俄亥俄州,它一直是关于成为超本地的,并在情感层面上与俄亥俄人联系。与哥伦布队的关系,我们在当地所做的伙伴关系和活动都有助于建立一个数据库和建立客户关系。
“由于我们规模较小,我们需要更多的创新和创意,并尝试在不同的时刻介绍Tipico,例如我们在11月和1月1日启动之前开始的预热活动”。
尽管如此,贝克尔还是很乐观,他指出公司的早期成功让他们有理由感到兴奋。